围绕退役士兵服务需求和办理堵点,邛崃市退役军人事务局与公安、人社、医保等部门多次沟通协商,围绕“军人退役一件事”政务服务目标,整理规范相关业务,实现了线上线下融合办理,打造“军人退役一件事”集成服务。退役军人只需将退役证、身份证、社保转移凭证等材料带到邛崃市退役军人服务中心“军人退役一件事”综合窗口,由工作人员扫描上传至平台,公安、人社、医保等部门在线接收信息、联动审批,实现退役报到、户口登记、社保医保登记转移等相关业务的一次性办理。
为做好“军人退役一件事”宣传工作,邛崃市退役军人事务局制作220份宣传展架和30000份办事指南宣传手册,并发放到各镇(街道)和村(社区),让退役军人对整个手续办理流程一目了然。
下一步邛崃市将提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,强力推动“军人退役一件事”落地落实,努力提供快捷、便利、高效的优质服务,不断提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。